Byla dobrodružstvím

Registrace seniora

Ač se snažím nebýt zbytečně negativním, bylo mi jasné, že budou problémy. Naposledy tak dopadl informační systém starající se o prodej dálničních známek. Proto jsem ještě před osudnou osmou hodinou v pátek ráno zavolal babičce abych si zjistil všechny potřebné informace (číslo pojištěnce - zpravidla odpovídá rodnému číslu, preferované očkovací místo). Na nic jsem nečekal a hned v osm hodin jsem se registroval. Později se to ukázalo jako skvělý nápad protože SMS brána nebyl schopná odeslat víc než 20 SMS za minutu! To je docela velký problém, když máte potenciálních 400 000 zákazníků.

Následně jsem vyplnil vše co bylo potřeba (e-mail, jméno, přijmení, číslo pojištěnce aka rodné číslo, adresu, telefon a vybral preferované očkovací místo). Ihned po registraci mi systém napsal, že bohužel na mnou vybraném místě nejsou k dispozici žádné termíny.

Vybral jsem tedy zálohu, která měla volné termíny. Rozkliknu datum, vyberu čas... kliknu na registrovat a stránka se načítala, načítala až skončila následujícím obrázkem, Za chvíli jsme zpět! Bylo si 8:07, v tuhle chvíli ten web vůbec nestíhal a bylo to tak až do nočních hodin (asi 23.00) kdy se odezva zlepšila.

Systém byl evidentně přetížen proto se ukázala následující obrazovka.

Po nějaké době se mi povedlo se proklikat k rezervaci termínu znovu! Tentokrát jsem viděl jinou chybu.

Odpoledne už to vypadalo nadějně... bohužel opět s chybou. Nebyla nalezena volná místa i když jsem si nějaké místo mohl vybrat...

Když už se mi nějaké místo povedlo vybrat skončilo to následující obrazovkou. Tuto obrazovku jsem viděl víc než 10x.

Pomyslnou poslední kapkou, pak byla následující obrazovka, kapacita systému byla plně obsazena!

Doufal jsem, že v noci opadne poptávka a bude možné si termín rezervovat v noci. Chyba lávky, v noci systém ukazoval už známou hlášku.

Tak jsem čekal na ráno a novou příležitost. V 9.21 se to nakonec povedlo, o 25 hodin a 20 minut později než jsem čekal.

Registrace

Jak upozornil Filip Šedivý validace parametrů probíhá na straně klienta! Což znamená jediné, registrovat se může kdokoli. Stačí upravit data tak, že umožní klik na tlačítko odeslat. Zbytek zařídí systém, který data považuje za validní a provede registraci, včetně odeslání PIN2! Takhle máte status seniora, takže můžete kdykoli později předběhnout ostatní...

Ve chvíli kdy objevíte takovou chybu, vyvstává otázka - jaké další chyby portál obsahuje. Protože tohle je základní. Ani nechci domyslet co tam ještě může čekat.


Other Related Posts:

eRouška 2.0

Jaká je nová verze?

Předesílám, že jsem si verzi 1.x neinstaloval, proč? Byl jsem věčně na home-office, když už jsem opustil domov tak okolo nikdo nebyl. Navíc verze pro iOS podle ohlasu nebyla uplně ideálně napsaná. Takže jsem netrpělivě vyhlížel verzi, která bude využívat Exposure Notifications...

18th Sep 2020

Stage 1

System Exploiting

Bral jsem první volný termín, který byl k dispozici. Dorazil jsem včas, i tak už tam byla docela fronta, která se však rychle zkracovala. Všude plno dobrovolníků, kteří navigovali co a jak. Vyplnit Prohlášení, změřit teplotu, ověřit na seznamu a dostat číslo se dá za pár minut. N...

3rd Jun 2021